水戸証券の魅力は
何と言っても“人”
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N.S.守谷支店 2024年入社 現代教養学部卒内定をいただいた数社の中から、最終的な決め手となったのは、“人”。就職活動中、もっとも親身になって今後についての相談にのってくれたのが水戸証券だった。アットホームな職場で、仕事終わりは同期や先輩と飲みに行くことも。休日は映画、旅行、ライブなどでリフレッシュしている。
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新規開拓から来電来店対応と
着実に営業経験を積むことができる社会人になって数年は実家から通いたかったため、エリア職での採用がある金融業界を志望していました。数ある企業の中から入社の決め手となったのは、“人”でした。どの会社に行けばよいか、悩んでいる私に親身に相談にのってくださったことは、今でも感謝しています。現在は、新規開拓営業と、先輩から引き継いだお客さまの資産運用のサポートを行っています。また、担当者がまだついていないお客さまや来電来店の対応も任されています。
入社前は、証券会社は職場の雰囲気が厳しいのではないかというイメージを持っていましたが、実際は上司も先輩も丁寧に目をかけてくださり、入社前の印象とは違っていました。これはうれしい誤算でした。
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金融知識ほぼ０からのスタートでも
上司や同僚のサポートで着実に成長入社時、株や資産運用の知識はほとんどありませんでしたが、毎朝、経済新聞に目を通し、株の情報番組を視聴して情報収集するうちに、徐々に商品知識が身に付いていきました。それと同時に、仕事へのやりがいも、より一層高まった気がしています。
現在の課題は、いかにタイムマネジメントを効率的に行うか。新規開拓と既存のお客さまへの接触を並行して行っているため、業務の進め方に戸惑うこともあるのですが、課長や同期と相談しながら「この曜日のこの時間は新規開拓にあてる」など、明確に時間を区切ることで着実に仕事を進めるようにしています。上司との距離が近いので、質問や相談をしやすく、自分の成長につなげられる機会が多くあります。
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お客さまからの信頼獲得を第一に
支店の数字にも貢献していきたい今後は、さらに多くのお客さまを引き継ぎ、１営業員として独り立ちの時期となります。一人前の営業員として支店の数字にも責任を持ちたいと考えています。
株式市場・お客さまの状況・お客さまと私たちとの関係は、刻々と変わりゆくものです。試行錯誤しながら、そこに向き合う毎日はとてもやりがいがあります。日々の業務においては「１日も同じ日はない」ということを肝に銘じています。
こうしたことを忘れずに、まずは信頼していただくことを目標に、支店の数字にも貢献していきたいと思っています。
1日のスケジュール
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- 8:10出社
- 通勤中に新聞に目を通し、経済報道番組を視聴して情報収集。出社後は、パソコンや業務アプリを起動したあと、指導中の新人と日経新聞の読み合わせや商品提案のロールプレイングなどを行います。
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- 9:00テレコール
- 事務連絡や今日の目標を共有する朝会の後、投資情報レポートに目を通して１日の予定を整理。既存のお客さまにフォローやアポイントの電話をかけたりして、自ら仕事をつくり出していきます。
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- 11:30昼食
- 最寄りのお店からテイクアウトしたお弁当を社内のみんなで食べることも多く、社内のコミュニケーションが活性化する時間でもあります。私はおにぎりを持ってくることもあります。
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- 15:00訪問営業
- 昼食後に新規開拓のための電話をしたあと、既存客のフォローや市況連絡、商品提案のためにお客さまの職場やご自宅を訪問。帰社後、お客さまとの会話を日報に記録し、書類を整理します。
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- 18:00退社
- お客さまへのご連絡、電話のかけ忘れなどがないかをチェック。丁寧に仕事に向き合うことが信頼に繋がります。その後、次の日のアポイント状況の確認をしてから退社します。
- 「自分はここでやっていけるか」など、不安が尽きないと思いますが、何事もやってみないとわかりません。水戸証券は、自ら伸びようと努力する人に対し、後押ししてくれる会社です。一緒に働けることを楽しみにしています。
※所属およびインタビュー内容は、取材当時のものです。
